1° Reportaje en Tarde Mix Completo Generación:e

En el marco de MBA Master Executive de la Escuela Europea de Negocios y Escuela internacional de Negocios que se dicta en Argentina presencial y desde España virtual se presenta el seminario : Generación de modelos de negocios a cargo del Lic. Marcelo Márquez, MBA.

Los días Viernes 16 de 20 a 23 hs

y  Sábado 17  de mayo 2014 de 9 a 18 hs

Rio Grande – Tierra del Fuego – Argentina

Mas información : info.einal@gmail.com 

Presentación Nuevo Libro!

Feliz de presentar : 

Capacitación. El arte de liberar talento.

Aprendizaje adulto, activo, centrado en la experiencia y los participantes.

Prácticas integradas en contextos laborales

La presentación será  en la la primer Feria del Libro de la ciudad de Neuquén . La misma se realizará en el Parque Central Este de  la ciudad.

Este evento cuenta con el apoyo de la Fundación “El Libro” (organizadora de la Feria Internacional del Libro de Buenos Aires),  la Cámara Argentina del Libro y la Cámara Argentina de Publicaciones.

Están todos invitados.

Marcelo

Septiembre 2013 : Curso de” Excelencia en Atención a Clientes” Tarjeta Naranja. Tierra del Fuego.

El 24 y 25 de Septiembre del 2013 estaremos dictando un curso de” Excelencia en Atención a Clientes” en la ciudad de Río Grande y el 26 y 27 en Ushuaia, Argentina. Organiza y presenta Tarjeta Naranja SA.

Están todos invitados.

Muchas gracias, Marcelo.

Para más información :  Comercios Amigos
Tel.:+54 (02964) 421873 – Int.296122
Libertad 747 – Tierra del Fuego – Argentina

Nos sentimos orgullosos de acompañarlos en este importante logro de certificar las Normas ISO 9001 de gestión de la calidad , ISO 14001 de gestión medio ambiental y OHSAS de Seguridad y Salud ocupacional.

Felicitamos y agradecemos a todo el equipo.

Marcelo

Maestría en Marketing de Servicios 2013 Post Grado MKT Interno

Muchas Gracias  a los estudiantes de postgrado de Marketing Interno, a las autoridades de la Maestría y de la Facultad por la posibilidad de aprender y aportar en tan importante proyecto.

1º Encuentro Argentino de Seguridad, Salud Ocupacional y Recursos Humanos 2013

Agradezco a la Dra. Susana Coria Presidente de FAMETRA, por la invitación a disertar en un desayuno de trabajo en el 1º Encuentro Argentino de Seguridad, Salud Ocupacional y Recursos Humanos que se realizó en la ciudad de Neuquén los días 25,26 y 27 de Marzo del 2013.

Agradezco a la Dra. Susana Coria Presidente de FAMETRA, por la invitación a disertar en un desayuno de trabajo en el 1º Encuentro Argentino de Seguridad, Salud Ocupacional y Recursos Humanos a realizarse en la ciudad de Neuquén los días 25,26 y 27 de Marzo del 2013. 

Están todos invitados.

Marcelo

Estimados clientes y amigos:

Queremos contarles que este lunes 25 de Febrero del 2013 empezó la convocatoria 2013 para créditos fiscales de la Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y Desarrollo Regional (Sepyme).

Como Marcelo Márquez Consultoria y Capacitación está inscrita como Unidad Capacitadora (UCAP) para el Programa de Crédito Fiscal, pueden solicitar un crédito para realizar Capacitaciones, en una amplia variedad de temas. Ver temas 

Muchas Gracias.

Marcelo

Más información 

Muchas Gracias a la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue y al comité de postgrado por el nombramiento de Profesor invitado a la Maestría de Marketing de Servicios, especialmente a las la Profesoras Lucía Tamagni y Claudia Toros Scorians por confiar en mi para llevar a delante el comienzo de este año con el postgrado de Marketing Interno: gestión de RRHH.

Están todos invitados.

El martes 6 de noviembre del 2012 cerramos  el programa de capacitación para emprendedores: “Gestión de micro emprendimientos” en la ciudad de Fernández Oro, organizado por la Agencia de Desarrollo de la Confluencia. 

Como hace años viene sucediendo es el momento de análisis, reflexión y alegría por lo vivido y aprendido. Este año hubieron emprendedores de confección de ropa, bolsos, sillones, mecánica, masajes, servicio de lavado de automóviles, diseño grafico, fotografía, crianza de aves y servicios de instalaciones domiciliarias. 

Mis felicitaciones  a todos los participantes y organizadores que brindan la posibilidad de que los  emprendimientos mejoren día a día, y mi enorme agradecimiento por las devoluciones tan afectuosas que he recibido. Estoy orgulloso y feliz de que podamos Aprender y Aportar con gente tan linda.

Millones de Gracias

Marcelo

Hola a todos , les cuento que el 17 y 18 de Octubre estaremos dictando un curso de ” Excelencia en Atención a Clientes” en la ciudad de Río Gallegos , Argentina. Gracias

Organiza y presenta Tarjeta Naranja SA.  http://www.tarjetanaranja.com/

SARMIENTO 54 – Barrio: CENTRO
Lunes a Viernes: 9:30 a 17:00 – Sábados: 9 a 13 hs

Seminario: gestión del talento y su integración a Normas ISO 9001 , ISO 14001 y OHSAS 18001

Hola a todos! les cuento del próximo Seminario en Gestión del Talento y su integración a Normativas que estaré dictando el 26 de Octubre del 2012 en IFES.
El Objetivo del seminario es integrar los procesos de gestión del talento con los requisitos solicitados por las Normas más instaladas en las empresas de la región Norpatagonica : ISO 9001 Gestión de la Calidad, ISO 14001 Gestión del Medio Ambiente, OHSAS 18001 Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional.

Deseamos generar un espacio de intercambio, reflexión y diálogo sobre la gestión por procesos y la importancia de los procedimientos y registros asociados.
Comprender las políticas, objetivos, metas de calidad, medio ambiente, seguridad y salud.
Orientar los procesos de la gestión humana a cumplir con los requisitos de estas normas.

Son abiertos , gratuitos y con cupos limitados.

Consulten en IFES y nos vemos , Mil Gracias.
Marcelo

Europa 2012. Crónicas de un viaje de Aprendizaje

Más allá de la analogía con el 19º Congreso Internacional de Aprendizaje y Educación del cual tuve el honor de ser ponente en la Universidad de Londres, hemos compilado una serie de pequeñas crónicas de nuestro viaje por Europa. En él y cómo si fuéramos niños todo nos generaba asombro, experiencia , curiosidad y por sobre todas las cosas aprendizaje.
Cómo prometí a quienes nos siguieron por facebook, los temas fueron distribuidos en siete artículos para una mejor comprensión y aprovechamiento.


1. Gestión Comercial. Caso Apple. Barcelona. España. (Estuvimos en el lanzamiento de su store Barcelona) Julio 2012
2. Gestión Medioambiental Municipal. Caso Barcelona. Julio / Agosto 2012
3. Instituto Lean Management. Sabadell.España. Comentarios de la Reunión de trabajo. Julio 2012
4.Congreso de Aprendizaje y Educación, Universidad de Londres 2012. Agosto 2012
5. La bicicleta como movilidad masiva de cero huella de carbono.Casos Varios Barcelona . Madrid , Roma , París, Londres y Amsterdam.
6. Hallazgo para documentar. Familia ISO 30300
7. Y algunas Curiosidades y pequeñas reflexiones para el Recreo.

En base a la experiencia vivida en facebook durante el viaje , creemos conveniente que los artículos completos, las fotos, documentos y archivos se pondrán a disposición de los participantes del grupo en dicha red social.

Muchas Gracias , Marcelo.

Gira Europa 2012 : 91 Razones para decir: Muchas Gracias

Tengo 91 Razones para decir: Muchas Gracias 

Ya estamos de regreso después de un mes de Gira por Europa dedicadas a reuniones de trabajo, visitas a instituciones educativas, al estudio de diferentes sistemas de gestión y actividades académicas varias , entre ellas fue la presentación de mi ponencia “El Aprendizaje adulto en contextos y situación laboral: Experiencias didáctico - pedagógicas en organizaciones de la Patagonia Argentina” en la Universidad de Londres – Inglaterra, en donde participaron docentes e investigadores de la Universidad de Valencia, País Vasco, México, Chile, Perú y Brasil.

Los tres días intensivos del congreso fueron para mi una gran experiencia profesional, he participado en sesiones con chinos, japoneses, jamaiquinos, americanos, franceses y personas de países que hasta me cuesta pronunciar el nombre.

Haber tenido la oportunidad de presentar un trabajo Patagónico en la Universidad de Londres fue increíble, en la misma Universidad donde estudió Alexander Grahan Bell y Mahatma Ghandi, la primera en aceptar estudiantes de cualquier raza, procedencia, religión o estrato social. La primera Universidad Pública en promover el sindicato estudiantil, entre otras cosas.

La emoción que he sentido de poder ver en mi presentación la bandera Argentina, en un país poco simpático con los Argentinos. No puedo explicar la sensación de que en cada placa de power point pasara la celeste y blanca. 

Agradezco a todos los que de una u otra manera colaboraron, así sea con un me gusta en facebook , les confieso que fue muy valioso la participación y acompañamiento de todos ustedes principalmente en esta red social (facebook).

Como prometí voy a realizar los agradecimiento uno por uno:

siempre les estaré agradecido a Franco y Clara por comprender, apoyar y aguantar más de un mes un padre lejos. A Dalila, por el amor, la paciencia y energía en acompañar cada uno de mis proyectos.  

Y a: 

Adrian Arias, Aili Castro, Alejandro Omar Timpanaro, Alex Nash, Anabell Hernandez, Andrea Beatriz Iturregui, Andrea Domeño, Andrés Signorile, Araceli Ferreyra, Aye Orellana, CardozoGroup Cardozo, Carito Braga, Carla Cerrutti, Carla Discacciatti, Carla Serain, Ciin Mairotta, Clara Márquez, Coco Haedo, Dalila Antonelli, Denis Valdebenito, Egle Solange Antonelli, Elvia Heimpel, Emi Cantoni, Entre Lanasyrodetes, Eugenia Sosa, Fabian Hermosilla, Facundo Ojeda, Favio R. Galizzi, Federico Carlos Kreplak, Franco Marquez, Gaston Bustamante, Gaspi Rial, Gloria Liliana Pérez, Guillermo Petz, Gustavo Abel Márquez, Gustavo Lanati Capó, Hernan Rizzo, Ileana Martin, Industria Positiva, Javier Jodar, Jeremias Pino, Jorge Alejandro Castro, Jorge Jelvez, Julian Márquez, Juliet Aquerreta, Julio Aedo, Julio Gimenosky, Julius Borgia, La Rana Rene, Lautaro Witanowsky, Leandra López, Leila Castro, Lola Mora,Malena Gin, Mara Elizabeth Antonell, Marcela Castill, Marcelo Campetelli, Marcos Leonett, María José Caldier, Mariana de Rioj, Martin Herrero, Mario Denis Torre, Mauro Adrian Espinosa, Melina Campetelli, Melisa Araya, Naranja Coco, Nerea Poysegù,Noel Kevan, Noemi Escalada, Patricia Isabel Garcia Mendez, Perfeto Desconocido, Pino Luks, Rene Dawidowic, Romi Sánchez, Roxy Antonelli, Rubén Esteban Cabo, Sandra Torres, Santiago Situacional Altamirano, Sergio Sere, Silvia Alejandra Azcurra, Silvina Espejo, Sofi Lutz, Soho Consultores, Sole Ponce, Stella Muñoz, Suspiros de Plata, Tammy Toledo, Valeria Ferreyra, Vero Ortega, Verónica López…

Millones de Gracias a TODOS! 

Con afecto. 

Marcelo

Nos vemos en http://www.marcelomarquez.com/ o en http://www.facebook.com/marcelomarqueznqn

Curso Taller Turismo Receptivo

En el marco del convenio entre Marcelo Márquez Consultoria y Capacitación y la Secretaria de Extensión de la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue Presentamos el Curso : Turismo Receptivo.




OBJETIVOS:
Clasificar las actividades turísticas receptivas.
Reconocer la importancia y potencialidad del Turismo Receptivo en el Desarrollo Local.
Identificar las oportunidades de mercado para la ciudad y la zona.
Conocer la importancia de la interrelación de actividades y el trabajo asociativo para el logro de la satisfacción del cliente.
Comprender la importancia de brindar servicios de calidad para el posicionamiento competitivo.
DIRIGIDO A:  Profesionales, empresarios, técnicos y estudiantes de Turismo.
DICTA: Lic. Martin Herrero
FECHA: Viernes 20 de julio del 2012 en la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue.
(De 9:00 a 13:30 hs  y de 15:00 a 18:30 hs)


Mas info 

Muchas Gracias

Curso Taller de Responsabilidad Social Empresaria RSE

El Objetivo del curso es generar un espacio de intercambio, reflexión y diálogo de los procesos de gestión de la Responsabilidad Social Empresaria (RSE).


Lograr una aproximación al concepto de RSE y conocer herramientas de aplicación.
Se busca que los participantes conozcan los principios fundantes de las iniciativas y Normas Internacionales de RS.
Realizar una reseña histórica de la RSE.
Reflexionar sobre el contexto global y las iniciativas presentadas en Rio + 20 (2012)
Realizar una construcción del concepto de RSE.
Profundizar el conocimiento sobre las iniciativas de RSE: Pacto Global, metas del milenio, SGE 21, SA 8000 e ISO 26000.
Conocer los desafíos locales para la implementación de RSE. Buenas prácticas: Estudio de Casos.
Construir una hoja de ruta para la implementación de buenas prácticas de RSE.


Prof. a cargo: Lic. Constanza Casciotta.



Certifica: Secretaría de Extensión – Facultad de Turismo – Universidad Nacional del Comahue.

Mas Información Click Aquí

Curso Taller "Mi Primer Empleo" 2º Edición

Hola a todos ! En base al éxito del primer curso, realizaremos la segunda edición de: “Mi primer empleo” esta vez en dos (2) encuentros, en el primero trabajaremos sobre los aspectos iniciales de presentación ( Curriculum Vitae) y en el  segundo encuentro nos centraremos en la  ”Comunicación interpersonal” ( Presentación y entrevista de trabajo). RECUERDEN QUE SON GRATUITOS , pero deben inscribirse previamente.


Próximas fechas:


11 de julio 10:00 a 12:30 Curso Mi Primer Empleo: GRATUITO Lic. Marcelo Márquez Lic. Martín Herrero


16 de julio 10:00 a 12:30 Curso: Comunicación interpersonal  GRATUITO Lic. Marcelo Márquez Lic. Martín Herrero


Muchas Gracias, Marcelo


Más información e inscripción AQUI

Próximos Cursos de Gestión

Viernes 22 de Junio 2012: Gestión del desempeño y clima laboral. de 9 a 18 hs 
(8 horas) Lic. Marcelo Márquez


Viernes 6 de Julio 2012: Responsabilidad Social Empresaria (ISO 26000, SA 8000, SGE21). 9 a 18 hs 
(8 horas) Lic. Constanza Casciotta


Viernes 13 de Julio 2012: Sistemas Integrados de Gestión: Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001).9 a 18 hs  (8 horas) Lic. Marcelo Márquez


Viernes 20 de Julio de 2012 : Turismo Receptivo.9 a 18hs  (8 Horas) Lic. Martín Herrero


Lugar: Buenos Aires 1400. Neuquén capital . Auditorio de la Facultad de Turismo


Se entrega: Material y Certificado Universidad Nacional del Comahue , Sec. Extensión Facultad de Turismo.


Inscripción Aquí


Mas información 

Curso: Mi Primer Empleo

Gracias a quienes Participaron del Curso Mi Primer Empleo, fue una gran experiencia que repetiremos con mucho gusto !.

Gracias a la Secretaría de Extensión de la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue y a el   Lic. Martín Herrero y la Lic. Sofía Lutz quienes me acompañaron en la Experiencia.

Marcelo